Jak Orange ma gdzieś swoich obecnych klientów na przykładzie HTC One X
Od co najmniej tygodnia w sieci Orange dostępny jest smartphone HTC One X dostępny dla klientów indywidualnych jak i biznesowych. Tak się składa, że od jakiegoś czasu nie przedłużałem umowy czekając na coś interesującego i tak właśnie moją uwagę zwrócił na siebie ten ostatnio popularny w internecie telefon. Postanowiłem więc szybko go kupić, zanim przestanie być dostępny.
Po wejściu na stronę, widać, że HTC One X jest dostępny:
Okazuje się jednak, że jest dostępny tylko dla nowych klientów. Po zmianie opcji na przedłużenie umowy z oferty HTC pozostają już tylko stare modele:
Konsultanci Orange gubią się w zeznaniach. Jedni informują, że to błąd i telefon nie został jeszcze wprowadzony, inni mówią że jest osobna pula telefonów dla klientów przedłużających umowę i wyczerpały się już zapasy, a inni po prostu informują, że telefon jest dostępny tylko dla nowych klientów. Jak dla mnie, jest to po prostu gorsze traktowanie lojalnych klientów.
Czy taka polityka firmy jest OK dla klientów będących z marką od początku ich istnienia? Odpowiedź na to pytanie i wybór nowego operatora pozostawiam Wam.
Kiedy kończy sie CeBIT
Jest piątkowe popołudnie, za nami czwarty dzień targów CeBIT. Teoretycznie targi trwają do soboty do godziny 18. Ale praktycznie rzecz biorąc targi skończyły się wczoraj. Dziś jest tutaj zarówno mniej wystawców, jak i mniej zwiedzających. Zaczęli pojawiać się studenci zainteresowani nowinkami, zniknęli przedstawiciele biznesu szukający kontrahentów. Duża część wystawców ograniczyła swoje stoiska do pojedynczych osób, większość gadżetów jest już rozdana. Jednym słowem – dziś jest ostatni dzień wart siedzenia na stoisku.
Czemu mieliśmy problem z dojazdem na CeBIT?
Dzień trzeci targów CeBIT. Ponieważ wszystkie prezentacje już za nami postanowiliśmy zamienić się na kilka godzin w zwiedzających i obejrzeć stoiska w najciekawszych halach targów. Ale na targi najpierw trzeba było dojechać. Na teren targów zwykle dojeżdżamy tramwajami, co zajmuje nam około pół godziny. Dziś jednak transport miejski w Hannoverze zamarł – pracownicy transportu ogłosili strajk, przez co nie mogliśmy dotrzeć na targi w ten sposób. Miasto przygotowało dla zwiedzających komunikację zastępczą: z dworca głównego Hauptbahnhof jeździły autobusy na teren targowy. My jednak nie zatrzymaliśmy się w centrum, tylko na obrzeżach Hannoveru, musieliśmy więc pojechać samochodem. Czytaj całość
Kolejne nowiny z CeBIT 2012
Drugi dzień targów CeBIT już za nami. Nam ten dzień minął pod znakiem prezentacji. Od samego rana chodziliśmy pośród stoisk szukając osób, których może zainteresować technologia rozpoznawania zdjęć i aplikacja SaveUp. Rozdawaliśmy ulotki z datą i godziną prezentacji. Potencjalnie zainteresowanych było dość sporo. Ale czy tylko potencjalnie?
Pierwszy dzień na CeBIT 2012
Pierwszy dzień CeBIT już za nami. Bardzo długi dzień. CeBIT zdążył nas już przyzwyczaić do rozmachu i … tłoku. Liczba osób, które przechodzą przez hale targowe jest gigantyczna – nikt nie jest w stanie doliczyć się osób w ramach danej hali (bramki są tylko na wejściach na teren targowy, a nie między halami). Co z tym się wiąże – liczba teoretycznie zainteresowanych osób też jest duża. Ogromna jest też liczba wystawców.
